Hành trình kiến tạo nên một không gian đa chức năng, hiện đại và tinh tế này không hề dễ dàng. Khu vực ban đầu đã xuống cấp nghiêm trọng, đòi hỏi một phương án cải tạo toàn diện nhưng vẫn phải tôn trọng kết cấu kiến trúc sẵn có. Bên cạnh đó, chúng tôi còn phải làm việc trong một khung thời gian rất gấp rút để đảm bảo trung tâm được hoàn thiện kịp thời cho sự kiện dấu mốc quan trọng của Manulife. Dù có nhiều trở ngại, đội ngũ của chúng tôi vẫn mang đến một sự chuyển đổi ấn tượng đúng tiến độ, thể hiện rõ sự tận tâm và năng lực chuyên môn vượt trội.
Giới thiệu Trung tâm Chăm sóc Khách hàng mới của Manulife: Minh chứng cho sự đổi mới và phát triển bền vững
Khách hàng
Manulife
Diện tích
650 sqm
Ngày hoàn thành
8/6/2024
Ngành
Insurance
Giải thưởng và chứng nhận
Outstanding Property Award London
Nhân dịp kỷ niệm 25 năm Manulife tại Việt Nam, ADP tự hào giới thiệu Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Manulife với diện mạo hoàn toàn mới. Dự án này là minh chứng rõ ràng cho cam kết của chúng tôi đối với sự xuất sắc trong thiết kế, tinh thần đổi mới và phát triển bền vững.
01
Vượt qua thách thức
02
Tầm nhìn về trải nghiệm thương hiệu sống động
Triết lý thiết kế của chúng tôi tập trung vào việc tạo ra một trải nghiệm thương hiệu sống động, phản ánh đúng bản sắc đặc trưng của Manulife. Chúng tôi lựa chọn bảng màu xanh và đưa vào không gian nhiều loại cây xanh, thảm thực vật nhằm mang đến một môi trường thân thiện, gần gũi với thiên nhiên. Điều này không chỉ nâng cao tính thẩm mỹ mà còn góp phần tạo cảm giác thư thái, thoải mái cho cả khách hàng và nhân viên.
03
Thiết kế không gian thông minh và hiệu quả
Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Manulife mới được thiết kế nhằm tối ưu hóa công năng và hiệu quả vận hành. Chúng tôi đã tái tổ chức luồng di chuyển trong không gian để mang lại sự thuận tiện và liền mạch cho cả khách hàng lẫn nhân viên. Chính thiết kế thông minh này đã góp phần tạo nên một môi trường làm việc thoải mái, hiệu quả hơn.
04
Không gian cafeteria đa chức năng
Một trong những điểm nhấn nổi bật của trung tâm mới là khu cafeteria đa chức năng. Đây là không gian lý tưởng để nhân viên Manulife có thể tương tác với khách hàng hoặc thư giãn cùng đồng nghiệp. Khu vực này đóng vai trò như một điểm kết nối xã hội, giúp nuôi dưỡng và tăng cường tinh thần cộng đồng trong môi trường làm việc.
05
Cam kết phát triển bền vững
Song hành với cam kết của Manulife về các chính sách ESG (Môi trường, Xã hội và Quản trị), chúng tôi đảm bảo rằng không gian mới này hướng đến sự phát triển bền vững. Việc sử dụng vật liệu thân thiện môi trường cùng các hệ thống tiết kiệm năng lượng thể hiện rõ nỗ lực của chúng tôi trong việc giảm thiểu tác động đến môi trường. Bên cạnh đó, yếu tố thiên nhiên được đưa vào không gian với mật độ cây xanh cao càng góp phần gia tăng tính bền vững tổng thể.
06
Cột mốc đáng tự hào
Dự án này đánh dấu một cột mốc quan trọng trong hành trình của Manulife tại Việt Nam. Việc hoàn thiện Trung tâm Chăm sóc Khách hàng mới không chỉ là lời chúc mừng cho 25 năm thành tựu mà còn mở ra tiền đề cho sự phát triển và đổi mới trong tương lai.
Hãy đồng hành cùng ADP trên hành trình kiến tạo các văn phòng truyền cảm hứng để khai phá những tiềm năng của không gian, tổ chức và mỗi cá nhân, giúp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh và gặt hái những thành công mới. Tại ADP, bạn sẽ nhận được sự tư vấn toàn diện từ các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực thiết kế và thi công văn phòng tại Việt Nam, cùng bạn định hình không gian làm việc tương lai.
